Collar Natur

Política de Cambios - Voar
En Voar queremos que te sientas completamente satisfecha con tu compra, ya sea de prendas o accesorios. Por eso, te ofrecemos una política de cambios clara y sencilla:

1. Plazo para cambios
Podés solicitar el cambio de tu prenda o accesorio dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción de tu pedido.
2. Condiciones para el cambio
Las prendas y accesorios deben estar en perfectas condiciones, sin uso, sin lavar, con sus etiquetas originales y en su empaque original.
No aceptamos cambios de productos personalizados o de accesorios de uso íntimo, salvo en casos de defectos de fabricación.
3. Proceso de cambio
Montevideo: Coordinamos el cambio mediante un servicio de entrega.
Interior: Los cambios se realizan mediante envíos. El costo del envío corre por cuenta del cliente, salvo en casos de defectos.
4. Productos con defectos
Si recibís una prenda o accesorio con algún defecto de fabricación, contactanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
Evaluaremos el caso rápidamente y cubriremos los costos del envío si corresponde.
5. Disponibilidad de stock
Los cambios están sujetos a la disponibilidad de stock. Si el modelo o accesorio solicitado no está disponible, podés elegir otro producto de igual o mayor valor, abonando la diferencia.
Si no encontrás algo que te guste, podés optar por un crédito en la tienda para futuras compras.  6. Contacto
Para iniciar el proceso, escribinos a nuestro WhatsApp [número de contacto] con tu nombre completo, número de pedido y el detalle del cambio solicitado.

En Voar valoramos tu elección, ya sea de nuestras prendas o accesorios, y trabajamos para que cada compra sea una experiencia especial. ¡Gracias por confiar en nosotros!

Envíos rápidos y seguros

Montevideo: Envíos por cadetería a $200 o retiro en el Centro coordinando previamente.
Interior: Envíos por DAC con costo fijo de $260.
Envío gratis: En compras mayores a $4.000.
Coordiná la entrega escribiéndonos a:

Indumentaria: WhatsApp 094 057 223
Accesorios: WhatsApp 092 825 118